Как отключить интернет 3g velcom раньше срока договора?
Как отключить пакет 3G интернета Velcom (Велком) на мобильном телефоне: разбираем подробную инструкцию
Velcom — второй по числу абонентов GSM-оператор в Беларуси, предоставляющий услуги сотовой связи и интернета. На рынке присутствует с 1999 года.
Полностью отказаться от услуг оператора просто, но возобновление опции потребует письменного заявления пользователя.
Так как отключить пакет интернета на Велкоме?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-50-73 . Это быстро и бесплатно !
Обязательно ли обращаться в офис?
Приостановить обслуживание на время или полностью отказаться него можно как не выходя из дома, так и при визите с паспортом в ближайший офис.
В заявлении на отключение указывают номер паспорта, номер телефона, желаемую дату отказа от опции.
Причины отказа от интернета
Повсеместный переход на беспроводную связь заставляет 3G сдавать позиции. WIFI удобнее, а часто и быстрее. От выхода в сеть с телефона чаще всего отказываются:
- если владелец — пожилой человек, Всемирной Паутиной не интересуется и платить за случайное нажатие клавиш и начисленный трафик не хочет;
- если владелец — ребёнок и днями напролёт сидит в сети;
- если планируется путешествие и не хочется платить значительные суммы просто за «проверить почту».
Как отключить интернет на Велкоме на телефоне?
Для отказа от обслуживания необходимо письменное заявление, написанное по установленному в компании образцу. Оформить его можно в ЦПиО или у официальных партнёров оператора.
При визите в офис обязательно иметь с собой паспорт, отключение или подключение может производиться только с согласия пользователя. Убедитесь, что у вас отсутствует задолженность.
Как заполнить заявление?
Заполняет документ сам клиент либо, по желанию, ему поможет консультант. Указываются паспортные данные клиента, указание о желании расторгнуть договор, контактный телефон, адрес, номер договора, желаемая дата отключения опции, число и подпись.
Другие способы, как отключить:
- USSD команда. Дозвониться в контактный центр бывает непросто из-за большого количества обращений. Использование USSD-команд доступно круглосуточно, а при необходимости можно снова активировать опцию тем же способом. Чтобы отключить опцию, введите команду *126*1*1# вызов.
- Звонок с телефона. Можно обратиться к консультанту, назвав паспортные данные и желание отказаться от услуги. Номер службы 411.
- ИССА ( сетевая служба сервиса абонента). Доступ к ней предоставляется всем новым пользователям. Чтобы установить пароль, наберите команду USSD *141*0#. Выполните отключение опции с помощью подсказок электронной системы. Изменения вступят в силу в течение суток после ввода запроса.
О том, как отключить услугу мобильного интернета 3G на телефоне и отказаться от него у различных операторов, читайте тут.
Тарифы оператора
| Пакет | Абонентская плата |
Включено трафика |
1 мегабайт сверх трафика, бел. рублей |
| Легкий | 13 438 | 54/31 | |
| 250 | 20 730 | 250 мегабайт | 1032 |
| 350 | 25 938 | 350 Мб | 300 |
| 750 | 41 563 | 750 Мб | 300 |
| 1000 | 51 980 | 1000 Мб | 300 |
| 1500 | 72 813 | 1500 Мб | 300 |
| 3000 | 130 105 | 3000 Мб | 300 |
| Тариф | Абон. плата | Входит в пакет |
| WEB Старт | 14300 | 500 Мб |
| Связь без обязательств | 313 за Мб | |
| WEB Лёгкий | 14900 | |
| WEB Танкисты | 45750 | безлимит на World of Tanks, 2 Гб трафика |
| WEB 4 | 34 300 | 4 Гб |
Удобство временного приостановления услуг — в возможности возобновить обслуживание в желаемый момент самостоятельно. При полном отключении потребуется новое заключение договора.
Базовые станции UMTS-900 массово размещаются с текущего года в столице. Indoor-покрытие 3G (в низкорасположенных кварталах города, зданиях в районе плотной городской застройки, цокольных этажах) Минска близится к ста процентам, оператор планирует создать гарантированное подключение и стабильную скорость соединения каждому дому.
Все крупные магистрали Брестской и Гомельской областей получат доступ к технологии, пять станций UMTS-900 уже действуют в Дзержинске. Глобальное обновление всей сети планируется в мае, что обещает повысить качество приёма. Завершение строительства дата-центра компании обещано в четвёртом квартале года.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 938-50-73 (Москва)
+7 (812) 467-38-70 (Санкт-Петербург)
Список USSD-команд ИП “Велком”
(133 голосов).
Список USSD-команд ИП “Велком” Республики Беларусь
Спонсор этой страницы:
Список команд
Красные команды – только для физлиц, синенькие только для юрлиц, остальные – почти для всех.
Оранжевые команды – те команды, которые перестали работать.
*100# – баланс лицевого счета.
*100*1# – информация о количестве неиспользованных минут, SMS, MMS, GPRS-трафика.
*100*2# – информация об остатке предоплаты (менее или более 20%).
*100*3# – информация о товаре в рассрочку (ежемесячный взнос, остаток, срок погашения).
*100*4# – остаток неиспользованного трафика услуги “velcom международный” и остаток трафика пакета услуги “Мобильное ТВ”.
*100*5# – сумма выставленного счёта к оплате (с оплатой по факту).
*100*11# – количество минут совершенных исходящих вызовов внутри ЗАГ.
*100*12# – количество минут совершенных исходящих вызовов на любимый номер ТП “ПАРА” и "ПОРА ПО ПАРАМ”.
*100*19# – информация о сумме начислений за услуги связи с учетом налогов.
*114*1# – отказ от SMS-рассылок.
*114*2# – отказ от новостей в АССА.
*115# – справка о кодировке принимаемых USSD-сообщений.
*115*0# – установить прием USSD-сообщений в транслитерации.
*115*1# – установить прием USSD-сообщений на русском языке.
*117# – восстановления работы переадресаций в роуминге.
*131*номер# – отправка на номер СМС “Жду звонка”.
*135# – подключение/отключение услуг MMS, GPRS и других.
*135*0# – получение настроек для MMS, GPRS и Video.
*135*0*8# – получение тестового MMS.
*135*1# – подключение услуги/изменение ТП услуги GPRS (Мобильный интернет).
*135*2# – подключение/отключение услуги MMS.
*135*3# – информацию об ТП интернета, APN, имени пользователя и пароле.
*135*4# – информация о предоставленном статическом IP-адресе.
*135*5# – подключение/отключение услуг WEB-защита.
*135*5*1# – подключение/отключение услуги “Антивирус”.
*135*5*2# – подключение/отключение услуги “Firewall”.
*135*5*3# – подключение/отключение услуги “Блок-лист”.
*141# – меню возможных операций для номера.
*141*0# – запрос пароля для ИССА.
*141*1# – регистрация произведенной оплаты.
*141*2*1# – информация о номере и ТП.
*141*2*2# – информация о подключенных услугах (ответ приходит в виде sms с перечнем подключенных услуг).
*141*3# – подключение/отключение услуг.
*141*3*1# – подключение/отключение услуги “Международные звонки”.
*141*3*1*3# – подключение/отключение услуги “velcom международный”.
*141*3*2# – подключение/отключение услуги “Международный роуминг”.
*141*3*2*3*1# – подключение/отключение услуги “Роуминг.Отпуск”.
*141*3*2*3*2# – подключение/отключение услуги “Роуминг.Бизнес”.
*141*3*2*3*3# – списком предпочтительных партнеров для услуг роуминга.
*141*3*2*3*4# – срок действия услуг “Роуминг.Отпуск”, “Роуминг.Бизнес”.
*141*3*3# – назначение/изменение любимых номеров.
*141*3*4# – смена ТП.
*141*3*5# – подключение/отключение услуги “Пауза”.
*141*3*6# – подключение/отключение ИССА.
*141*3*7# – подключение/отключение услуги “Снова на связи”.
*141*3*8# – подключение/отключение услуги “Роуминг-пакет”.
*141*3*8*9# – определение предпочтительного роуминг-партнера услуги “Роуминг-пакет”.
*141*4# – оплата услуг связи картой экспресс-оплаты.
*141*5# – заказ счета на электронный адрес.
*141*6# – подключение/отключение пакета в рамках услуги “Директорский пакет” (Менеджер+).
*141*9*1# – получение списка основных USSD-команд.
*141*9*2# – правила набора номеров операторов velcom, МТС, life, БелСел в международном формате.
*145# – заявка на переход на оплату по факту.
*145*9# – отказ от оплаты по факту.
*200*1# – услуга “Стопицот”.
*200*1*1# – информация об остатке услуги “Стопицот”.
*200*1*2# – управление услугой “Стопицот”.
*200*2# – двойной трафик на WEB150 для юридических лиц.
*212# – USSD-Банк Prior Mobile+ “Приорбанк” (платно).
*321# – спорт-канал (платно).
*333# – USSD-портал “ЧЫК-ЧЫК” (платно). У меня не работает.
*343# – регистрация в качестве участника рекламной игры “Требуй лето!”.
*369# – подача ставки благотворительном аукционе “Красивые номера velcom” с 12 по 21 октября 2009 года.
*424# – услуга МЕЛОФОН.
*441*1# – установка переадресации по выбранному условию услуги “Голосовая почта”.
*441*2# – подключение пакета “Плюс” услуги “Голосовая почта”.
*555# – USSD-портал “Прышпiльны мабiльны” (платно).
*787# – USSD-портал “ЛюбвеМобильность” (платно).
*789# – USSD-портал "Живой портал” (платно).
Список USSD-команд для абонентов Привет. Только физлица. Номера вида 8-029-9хххххх или 8-044-4хххххх.
*120# – информация о состоянии баланса лицевого счета и сроках действия статусов.
*120*1# – проверка баланса бонусного счета 1.
*120*2# – проверка баланса бонусного счета 2.
*120*3# – проверка остатка интернет-трафика услуги «Интернет 50».
*120*4# – информация о количестве неиспользованных минут и SMS для новогодней акции Привет.
*120*6# – остаток интернет-трафика и срок его действия в рамках ТП “Связь без обязательств”.
*122*1# – информацию об остатке бонуса и сроке его действия акции “ПРИВЕТ, Любимые номера “.
*124*код карты# – пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ.
*125*номер региона# – активация карты ПРИВЕТ.
*127*1#– назначение бонусного периода для ТП “Вам деньги”.
*127*2#– информация о сроке действия бонусов для ТП “Вам деньги”.
*131*номер абонента# – отправка на номер СМС “Жду звонка”.
*132*номер абонента# – отправка на номер СМС “Жду звонка” при нахождении в роуминге.
*141*0# – запрос пароля для ИССА.
*101*xxxxxxx# – проверка баланса SIM-карты абонента ТП «Приветик» номерами, выбранными в качестве «любимых» номеров.
Список команд на сайте Велкома – здесь.
Список команд для Привета – здесь.
Скачать схему USSD-запросов для физических лиц (Word).
Скачать схему USSD-запросов для юридическихх лиц (Word).
Инструкция: как не уйти в минус, когда пользуетесь интернетом в роуминге
Середина лета — один из любимых сезонов отпусков среди белорусов. Некоторые во время отдыха за пределами страны не отключают мобильную связь. Впрочем, по неосторожности так можно случайно «попасть на деньги», ведь тарифы в роуминге, как правило, довольно сильно отличаются от местных. Мы составили небольшую инструкцию, которая поможет не попасть в подобную ситуацию.
Проверьте, сколько стоит связь в стране, в которую вы едете
Все три телеком-оператора Беларуси (velcom | A1, life:) и МТС) сегодня предлагают специальные пакеты интернет-трафика или минуты разговоров при нахождении в роуминге.
Фото: unsplash.com
По стоимости такие предложения заметно выигрывают у «обычных» роуминговых тарифов, пользоваться которыми мы не рекомендуем (подробнее об этом читайте здесь ). Впрочем, даже подобные «пакеты» действуют не везде. Вернее, в сетях не всех мобильных операторов за пределами Беларуси.
Проще говоря, подключение пакета интернет-трафика у любого из наших операторов для использования в роуминге не сможет на 100% уберечь от незапланированных расходов. Этот объем трафика (по специальной цене) доступен только при подсоединении к сети определенного местного мобильного оператора — партнера velcom | A1, МТС или life:) в этой стране.
Если смартфон автоматически подсоединился к сотовой сети другой компании, то даже из-за нескольких потраченных мегабайт интернет-трафика или пары минут разговоров можно случайно «уйти в минус» на несколько сотен рублей.
Чтобы этого не произошло, перед поездкой лучше всего заранее уточнить, с какими зарубежными операторами-партнерами работают в velcom | A1, life:) или МТС. Для уверенности мобильную сеть нужного оператора-партнера лучше выбрать вручную в настройках смартфона, а не полагаться на автоматику.
Список таких операторов-партнеров для каждой страны опубликован на официальных сайтах velcom | A1 , life:) и МТС .
Проверьте настройки смартфона и выключите все, что не нужно!
Если вы в принципе не собираетесь пользоваться мобильным интернетом в роуминге, в настройках смартфона лучше отключить передачу данных или активировать режим «в самолете». Последний запретит мобильнику подключаться к любым мобильным сетям — как партнерским, так и «чужим».
Фото: pixabay.com
Из недостатков такого решения — вам никто не сможет дозвониться или прислать SMS-сообщение, сами вы также останетесь без связи. Зато в серьезный минус уйти точно не получится. Даже если смартфон решит неожиданно обновиться или загрузить какое-нибудь приложение, сделать это через мобильный интернет у него не получится.
Для сохранности советуем и вовсе запретить мобильнику загружать обновления прошивки или приложений в фоновом режиме. На крайний случай можно выставить режим «по запросу». Также советуем отключить «режим модема», раздающий трафик от смартфона другим устройствам.
И еще один момент: если пользуетесь Wi-Fi, убедитесь, что подключились к необходимой точке доступа. Некоторые мобильные устройства при ухудшении сигнала Wi-Fi переключаются на сотовые данные, поэтому функции с названием вроде «Умный Wi-Fi» также есть смысл отключить.
Что делать, если переплачивать не хочется, но интернет нужен?
На наш взгляд, оптимальным вариантом станет покупка SIM-карты местного мобильного оператора — связь в ней в любом случае окажется не сильно дороже, чем в роуминге (даже при подключении специальных пакетов с трафиком).
Фото: pixabay.com
Цены могут розниться в зависимости от страны, но в Европе 1 ГБ трафика стоит около 10 евро (именно столько в прошлом августе попросил у автора материала один из мобильных операторов в Берлине). В Париже симку с 10 ГБ трафика в марте этого года получилось купить за 30 евро, а в соседней Литве в начале июля за SIM-карту с 1,5 ГБ трафика пришлось отдать всего три евро.
Кроме того, в Европе отменен роуминг. Это значит, что, купив SIM-карту с интернет-трафиком в Великобритании, ею получится пользоваться, например, в Польше. Правда, не без ограничений: объем этого трафика за пределами страны, в которой куплена симка, может быть ограничен.
Еще один вариант — международные сим-карты вроде DrimSim. Такие карты работают без привязки к определенному оператору. Оплата, как правило, производится в фирменных мобильных приложениях.
Но, на наш взгляд, покупка такой карты оправдывает себя, только если вы путешествуете чаще чем один-два раза в год. В ином случае особую выгоду в сравнении с покупкой SIM-карты местного мобильного оператора вряд ли удастся получить.
{SOURCE}
Загрузка...
